Ved kjøp av våre tjenester, har du akseptert vilkårene i denne avtalen og den er gyldig fra kjøpstidspunktet.
Ved bestilling av timepakke eller andre ressurser (utenom prøveeksamen og sammendrag av pensum), gjelder angrerettloven.
TT
Vilkår og betingelser
1. Generelle bestemmelser
2. Fakturering- og betalingsvilkår
Betaling skjer den første i hver måned, hvor avtalt person får tilsendt et Vippskrav fra Mattechat (#822439).
Mattechat forbeholder seg retten til å avslutte undervisningen eller suspendere tilgangen til våre ressurser
dersom pengene ikke er betalt etter avtale, eller hvis du bryter vilkårene og betingelsene.
Mattechat forbeholder seg retten til å avslutte undervisningen eller suspendere tilgangen til våre ressurser
dersom pengene ikke er betalt etter avtale, eller hvis du bryter vilkårene og betingelsene.
Dersom eleven ønsker å avslutte undervisningsforløpet før alle timene i timepakken er brukt opp, vil det faktureres et gebyr tilsvarende mellomlegget på antall timer betalt med den valgte timepakkeprisen,
og timepakkeprisen på timepakken som er under antall undervisnignstimer gjennomført.
Eksempel: Eleven har bestilt en timepakke på 10 timer, men bruker bare opp 7 timer i det de ønsker å avslutte undervisningsforløpet. Siden timene i timepakken ikke ble brukt opp, gjelder timeprisen for timepakke under antall timer gjennomført. Dette blir timepakken på 5 timer i dette tilfellet. Timepris for 10 timer: 559kr/t. Timepris for 5 timer: 689kr/t. Altså skal timeprisen på 689kr/t betales for de syv timene, som ble gjennomført. Altså vil det bli sendt en Vipps-krav på (689kr/t - 559kr/t) * 7t = 910kr. Dette gjøres for at elever ikke skal kjøpe den største fagpakken med den billigste timeprisen, for å så avslutte forløpet før man har gjennomført de 30 timene.
Hvis man har kjøpt en fagpakke, men ønsker å øke antall timer i pakken underveis, gjennomføres først den tidligere avtale timepakken med tilhørende timepris, og så kan de ekstra timene man ønsker å ha, få den billigere timeprisen til den ønskede pakken. De allerede gjennomførte timene vil da telles i den nye timepakken.
Eksempel: Eleven bestiller timepakken på 10 timer, men etter to gjennomførte undervisningstimer ønsker eleven å øke til timepakken med 30 timer. Da fullføres den opprinnelige timepakken på 10 timer med tilhørende timepris (559kr/t), og de resterende 20 timene i timepakken på 30 timer vil gjennomføres med timeprisen til timepakken på 30 timer (479kr/t).
Dersom man ønsker å redusere antall timer i en timepakke, vil det også faktureres et gebyr.
Eksempel: Det er blitt bestilt en pakke på 30 timer, men etter hvert ønsker man å redusere antall timer til 10. Timeprisen vil da endre seg fra timeprisen til timepakken på 30t, til timeprisen til timepakken på 10t. Det blir da bli fakturert et gebyr på mellomlegget mellom timeprisene ganget med antall timer gjennomført. Dette fordi timene som allerede er blitt gjennomført har hatt den billigere timeprisen til 30t, mens de 30 timene kommer ikke nå til å bli brukt opp. Dermed gjelder nå timeprisen for antall timer man nå ønsker. Hvis det for eksempel er blitt brukt opp 2 timer av pakken vil det faktureres et mellomlegg på forskjellen i timeprisene ganget med de to timene som er blitt gjennomført.
Eksempel: Eleven har bestilt en timepakke på 10 timer, men bruker bare opp 7 timer i det de ønsker å avslutte undervisningsforløpet. Siden timene i timepakken ikke ble brukt opp, gjelder timeprisen for timepakke under antall timer gjennomført. Dette blir timepakken på 5 timer i dette tilfellet. Timepris for 10 timer: 559kr/t. Timepris for 5 timer: 689kr/t. Altså skal timeprisen på 689kr/t betales for de syv timene, som ble gjennomført. Altså vil det bli sendt en Vipps-krav på (689kr/t - 559kr/t) * 7t = 910kr. Dette gjøres for at elever ikke skal kjøpe den største fagpakken med den billigste timeprisen, for å så avslutte forløpet før man har gjennomført de 30 timene.
Hvis man har kjøpt en fagpakke, men ønsker å øke antall timer i pakken underveis, gjennomføres først den tidligere avtale timepakken med tilhørende timepris, og så kan de ekstra timene man ønsker å ha, få den billigere timeprisen til den ønskede pakken. De allerede gjennomførte timene vil da telles i den nye timepakken.
Eksempel: Eleven bestiller timepakken på 10 timer, men etter to gjennomførte undervisningstimer ønsker eleven å øke til timepakken med 30 timer. Da fullføres den opprinnelige timepakken på 10 timer med tilhørende timepris (559kr/t), og de resterende 20 timene i timepakken på 30 timer vil gjennomføres med timeprisen til timepakken på 30 timer (479kr/t).
Dersom man ønsker å redusere antall timer i en timepakke, vil det også faktureres et gebyr.
Eksempel: Det er blitt bestilt en pakke på 30 timer, men etter hvert ønsker man å redusere antall timer til 10. Timeprisen vil da endre seg fra timeprisen til timepakken på 30t, til timeprisen til timepakken på 10t. Det blir da bli fakturert et gebyr på mellomlegget mellom timeprisene ganget med antall timer gjennomført. Dette fordi timene som allerede er blitt gjennomført har hatt den billigere timeprisen til 30t, mens de 30 timene kommer ikke nå til å bli brukt opp. Dermed gjelder nå timeprisen for antall timer man nå ønsker. Hvis det for eksempel er blitt brukt opp 2 timer av pakken vil det faktureres et mellomlegg på forskjellen i timeprisene ganget med de to timene som er blitt gjennomført.
3. Avlysning av timer
Dersom elev avlyser eller flytter en undervisningstime under 24 timer før avtalt starttidspunkt, vil elev belastes med 1 time.
Avlysning eller flytting av undervisningstime som ikke er avtalt i forkant, altså at elev ikke møter opp, vil det bli belastet med 2 timer.
Avlysning eller flytting av undervisningstime som ikke er avtalt i forkant, altså at elev ikke møter opp, vil det bli belastet med 2 timer.
4. Tilgjengelighet
Eleven er bare garantert undervisning for å fullføre den timepakken som er bestilt. Etter at timene er blitt brukt opp, har man mulighet til å kjøpe ny timepakke eller å ikke fortsette privatundervisning med oss. Dersom man ønsker å kjøpe en ny timepakke og fortsette med samme privatlærer, prøver vi det, men det er ikke noe eleven er garantert. Eventuelt er det mulig å få tak i en annen privatlærer. Dette er noe Mattechat på det sterkeste prøver å unngå, noe vi forebygger ved å fortsette å ansette nye privatlærere som kan være tilgjengelige til enhver tid i mange ulike fag.
5. Ansvarsfraskrivelse
Undervisningen er kun veiledende, og resultatene kan variere avhengig av den enkelte elevs innsats og evner.
6. Opphavsrett og bruk av materiell
Undervisningsmateriell som er utviklet av Mattechat har du ikke lov til å distribuere, kopiere eller på annen måte
dele innholdet i undervisningen eller nettkursene våre med andre uten vår tillatelse.
dele innholdet i undervisningen eller nettkursene våre med andre uten vår tillatelse.
7. Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre våre vilkår og betingelser. De vil til enhver tid være oppdatert her.